Nov 20, 2006

formality

Hari ini tergerak hati saya utk berkongsi tentang 3 isi kandungan email yang saya terima:

1. untuk pengetahuan Dr, email kami bermasalah sikit...untuk memepermudahkan urusan boleh send email ke aaaa@yahoo.com.......TQ

2. Kami telah terima e-mail full paper daripada Dr...Terima kasih bebanyak...Cara pembayaran Dr boleh layari homepage kami www.aaaa.edu.my/EM...Boleh jugak kalau Dr. nak bayar semasa registration nanti...TQ

3. Kami telah terima ...Di sini saya attach code untuk perhatian Dr...Terima kasih...Selamat datang ke Terenganu...


Email ini bukan diterima serentak. Tetapi susulan demi susulan atas prosedure menghadiri conference di M'sia. Ikhlas saya nyatakan di sini saya amat kesal dgn cara orang kita berkomunikasi, cara penulisan mengambarkan kita masih jauh terkebelakang sungguhpun ini melibatkan 'official process'.

Ini adalah kali pertama saya berurusan dengan conference's secretaries dari M'sia.
Saya tidak jumpa di mana tanda noktah pada baris ayat di atas. Perhatikan pula penggunaan dot-dot (....), seingat saya tidak pernah ada 'tanda' sebegini yg diajar oleh cikgu kita dulu untuk digunakan di dalam penulisan formal, melainkanlah tulisan yang kita buat utk memo sendiri atau penulisan tidak formal seperti di dlm blog ini.

Setelah berkali-kali mendapat email yang sebegini, dengan niat ingin menegur...

........
Please be more professional when dealing with this kind of things even it is a national conference. Please also refer to your e-mail's content that I forwarded and highlighted in red color below, my advise is you should learn more about writing a formal letter no matter it is in Malay or English.

Thank you.

Regards.

Semoga mereka akan lebih peka dengan prosedure yang akan datang.
Sekadar ingin berkongsi sesuatu yang mungkin boleh kita renungkan bersama.